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全面的售前支持

在用戶購買產(chǎn)品之前，我們的銷售人員和技術(shù)人員將為您提供全面的咨詢服務(wù)，根據(jù)您在工程建設(shè)中的需求向用戶推薦適合的產(chǎn)品。
完善的售后服務(wù)
用戶購買了我們的產(chǎn)品之后，可以享有豐安環(huán)保完善的售后服務(wù)：
1、在設(shè)備現(xiàn)場調(diào)試安裝
2、設(shè)備操作人員培訓
3、保修期內(nèi)免費維修或更換
服務(wù)熱線
銷售服務(wù)熱線：18553482224

質(zhì)量保證及售后服務(wù)

1、質(zhì)量保證

1.1賣方保證其提供的合同設(shè)備是全新的、未使用的,采用最合適材料和流工藝的,并在各個方面符合本合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),對由于制造工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷和故障負責。除合同中另有規(guī)定外,出現(xiàn)上述情況,賣方在收到買方通知后8-24小時免費負責修理或更換有缺陷的零部件;

1.2合同設(shè)備的質(zhì)量保證期滿前,如因買方原因造成的問題,賣方也保證及時修復和更換,但費用由買方承擔。合同設(shè)備在質(zhì)保期滿后,如出現(xiàn)問題,賣方應(yīng)及時修復、更換,并只收取成本費;

1.3質(zhì)保期外,賣方也向買方提供及時的、優(yōu)質(zhì)的、價格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng);

1.4設(shè)備滿負荷運行,考核時間為72小時。

2、售后服務(wù)具體措施

2.1設(shè)備到現(xiàn)場后若有缺件或損件,賣方應(yīng)立即提供或更換:如設(shè)備不適合需方生產(chǎn)要求,無條件退貨。

2.2負責培訓該設(shè)備使用人員,具體講解該設(shè)備的工作原理,內(nèi)部結(jié)構(gòu)、正確的操作方法及注意事項等,以利于能夠充分利用該設(shè)備的使用功能,達到最大功效,也利于用戶日常的正確維護:

2.3提供為期1年的免費保修時間,及時為用戶解決難題。

2.4保修期滿后,我公司仍負責維修一切設(shè)備故障,即終身維修,供應(yīng)全部零配件,酌情收取維修及材料費等。